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Queremos acompanhar e apoiar os nossos clientes em todos os processos da sua empresa.
Sobre a Abinitio...
Somos uma empresa de outsourcing com soluções integrais para empresas.
A Abinitio planeia e executa cada desafio com flexibilidade, profissionalismo e proximidade. Desenvolve e implementa soluções integradas e abrangentes para levar os nossos clientes ao próximo nível.
Temos o talento e a tecnologia que fazem com que as empresas evoluam e melhorem os seus processos.
Aplicamos a robótica, a inteligência artificial e as tecnologias de ponta que nos permitem avançar e reduzir os custos.
O que é que fazemos?
- Precisas de externalizar o teu serviço de apoio ao cliente?
- Queres fazer uma campanha de chamadas de saída para fidelizar os teus clientes?
- Precisas de saber o que se passa no teu Call Center?
- Queres automatizar processos?
Queremos acompanhar e ajudar os nossos clientes em todos os processos da sua empresa.
As nossas soluções
Especialistas em outsourcing de processos
Colocamo-nos no lugar dos nossos clientes e conduzimos, concebemos e executamos os processos que os fazem crescer e evoluir.
Profissionais especializados em gestão de processos e mudanças, consultoria energética e assessoria na criação, estratégia e funcionamento de empresas.
Na Abinitio, dispomos de uma equipa de gestores especializados no serviço ao cliente e em acções relacionadas com o serviço ao cliente.
Dispomos de uma equipa de especialistas em gestão e tratamento de dados, capaz de otimizar os processos através da tecnologia aplicada para melhorar a produtividade, a eficiência e a rentabilidade das empresas.
Dispomos de equipas especializadas na recuperação de dívidas, formadas para cada sector ou cliente. Dispomos de tecnologia para automatizar processos e agilizar a gestão de processos, tanto amigáveis como judiciais.
Utilizamos ferramentas e tecnologias de ponta para melhorar, agilizar e adaptar a metodologia às necessidades de cada cliente.
Dispomos de uma equipa comercial preparada e optimizada para cada projeto e orientada para os desafios e objectivos de cada um dos nossos clientes.
Principais clientes do grupo Abinitio
Servimos mais de 20 clientes satisfeitos, muitos dos quais estão connosco há mais de 10 anos.
Administração pública
Apoiamos as empresas do sector público na externalização de serviços como a gestão e o controlo de documentos, a contabilidade analítica e a elaboração de relatórios, a gestão de dívidas e os projectos à medida.
Banca e finanças
Dispomos de uma equipa profissional de gestores de cobrança de dívidas, tanto amigáveis como judiciais. Coordenadores, advogados e formadores com uma vasta experiência no domínio do financiamento do consumo e da banca.
Energia e aprovisionamento
Graças à experiência dos fundadores da Abinitio, a empresa tem uma experiência comprovada no sector.
Fundações e Universidades
Aconselhamos e apoiamos estas instituições através da realização de projectos de automatização de processos e de back-office.
Sociedades mútuas e de seguros
Realizamos projectos ad hoc para estes sectores.
Telecomunicações
Trabalhamos com as principais empresas do sector, oferecendo tanto campanhas de vendas e aquisição de leads, como acções de apoio ao cliente e backoffice.
Alguns dos nossos projectos
Acompanhamos e ajudamos os nossos clientes em todos os processos da sua empresa.
Porquê a Abinitio
Temos tudo o que uma empresa precisa para melhorar os seus processos, reduzir custos e evoluir para a excelência.
